FAQs

Domande Frequenti

Tutto quello che devi sapere su JTec Gear.

Quali prodotti vendete?

JTec Gear offre gadget e accessori elettronici di qualità. Attualmente il nostro catalogo include il supporto magnetico per smartphone, con nuovi prodotti in arrivo nei prossimi mesi.

Quanto tempo richiede la spedizione?

Gli ordini vengono elaborati entro 24 ore lavorative. I tempi di consegna dipendono dalla destinazione e dal corriere selezionato. Riceverai un'email di conferma con il numero di tracking non appena il pacco sarà affidato al corriere.

Come posso tracciare il mio ordine?

Una volta spedito l'ordine riceverai via email il numero di tracking. Puoi usarlo nella nostra pagina Track PAC o direttamente sul sito del corriere.

Posso restituire un prodotto?

Sì, accettiamo resi entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, a condizione che sia nelle condizioni originali e nella confezione integra. Contattaci a jtecgearservice@hotmail.com per avviare la procedura di reso.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo tutti i principali metodi di pagamento: carte di credito/debito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal e pagamento alla consegna ove disponibile.

Il supporto magnetico è compatibile con il mio telefono?

Il nostro supporto magnetico è compatibile con la maggior parte degli smartphone in commercio. Funziona sia con cover dedicate (incluse nella confezione) che con la maggior parte delle cover in silicone standard. Per qualsiasi dubbio sulla compatibilità contattaci prima dell'acquisto.

Come posso contattarvi?

Puoi raggiungerci via email a jtecgearservice@hotmail.com oppure tramite la nostra pagina Contatti. Rispondiamo entro 24 ore lavorative.

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